INFORMAÇÕES DE CONTATO

Os produtos são enviados via Correios (PAC ou Sedex) ou Transportadora de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento.

O prazo de entrega estabelecido no ato da compra é fornecido pelos Correios ou Transportadora conforme tabela aplicada por eles. Por isso a responsabilidade quanto ao cumprimento desse prazo é de responsabilidade dessas empresas, tendo em vista que a Mamãe Nuvem posta seus pedidos em até 2 dias úteis após recebermos a confirmação do pagamento conforme está descrito nos anúncios.

Você será informado por email do código para rastrear sua encomenda assim que ela for postada.

Importante: Os produtos serão enviados para o endereço preenchido pelo comprador no ato da compra, portanto muita atenção ao preenche-lo!

Caso seu pedido retorne para nós por dados incorretos ou insuficientes no endereço preenchido ou nome do destinatário, o novo envio do pedido só será feito mediante a um novo pagamento de frete via pix pelo cliente.